zone35/beranet.de

beranet.de ist ein Projektdienstleister auch gerade für Beratungseinrichtungen und Selbsthilfegruppen, um als Zusatzangebot zur Face-to-Face-Beratung die Tools für die Onlineberatung professionell umzusetzen. Vielfältige Kooperationen und Modellprojekte machen das Team von beranet.de zu einem erfahrenen Partner.

Seit 1998 setzt das Team von beranet.de Onlineberatungslösungen um. Das Team konzipiert, realisiert und betreut Projekte rund um Onlineberatung. Neben der technischen Grundlage für E-Mail und Chatberatung, bietet beranet.de auch Schulungen und Hilfestellung bei auftretenden Problemen in der Handhabung des Systems an.

Die Mobbingberatung Berlin-Brandenburg arbeitet seit 2002 mit beranet.de zusammen, auch in Verbindung mit Informationsveranstaltungen zum Thema: „Chancen und Grenzen der Onlineberatung“. Sie führt seitdem stellvertretend die Onlineberatung für den Verein mobbing-net.de durch.

Die Onlineberatung über beranet.de, erst gemeinsam mit dem DPWV und dann mit dem Bundesverband der BKK, manifestiert sich in Form einer „Virtuellen Beratungsstelle“, also Beratung per E-Mail, Einzelchat, Gruppenchat und moderiertem Themenchat. Die Kooperation hat sich von Anfang an als stabile Kombination von Technik und psychosozialer Beratung bewährt.